Cómo funcionan los créditos
1 dólar = 1,000 créditos Cuando generas una imagen o video, el costo en créditos se deduce de tu saldo. El costo exacto siempre se muestra en el botón Generar antes de confirmar.Tipos de créditos
Hay dos tipos de créditos en Postzee — se comportan de manera diferente:Créditos del plan
Los planes de pago incluyen una asignación mensual de créditos:
Los créditos del plan se reinician al inicio de cada ciclo de facturación. Los créditos del plan no utilizados no se acumulan.
Créditos comprados
Los créditos comprados a través de paquetes de créditos son permanentes:- Nunca expiran — úsalos cuando quieras
- Sobreviven a la cancelación — si cancelas tu plan, los créditos comprados permanecen en tu cuenta
- Disponibles en todos los planes — incluyendo el plan Free
Consultar tu saldo
Tu saldo actual de créditos es visible en el panel de cuenta (haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha). Muestra tanto tus créditos totales disponibles como un desglose por tipo. También puedes consultar tu saldo detallado haciendo clic en la visualización de créditos en el panel de cuenta, que te lleva a la página de Créditos.Uso de créditos
Cada generación de IA muestra su costo en créditos antes de confirmar:- El botón Generar muestra el costo estimado (ej., “Generar · 160”)
- Los costos de créditos varían según el modelo — algunos modelos son más caros que otros
- Resoluciones más altas, duraciones más largas y configuraciones de calidad aumentan el costo
Costos de ejemplo
Los costos exactos dependen del modelo específico, la resolución, la configuración de calidad y la duración. Consulta el botón Generar para el costo preciso antes de confirmar.
¿Cuándo se deducen los créditos?
Los créditos se deducen en el momento en que haces clic en Generar. Este es el flujo completo:- Haces clic en Generar — los créditos se deducen de tu saldo inmediatamente
- Comienza la generación — la IA procesa tu solicitud
- La generación tiene éxito — tu medio aparece en la galería, sin más cambios en tu saldo
- La generación falla — los créditos se reembolsan automáticamente a tu saldo
Reembolsos por generaciones fallidas
Si una generación falla por cualquier motivo (error del proveedor, violación de la política de contenido, tiempo de espera agotado, etc.), los créditos se devuelven a tu saldo automáticamente. No necesitas contactar al soporte. Verás una notificación cuando ocurra un reembolso, y tu saldo se actualiza en tiempo real.Los reembolsos solo ocurren por fallos técnicos. Las generaciones que cancelas manualmente a mitad del proceso o que se completan correctamente (incluso si no te gusta el resultado) no se reembolsan — por eso recomendamos usar el Optimizador de Prompts antes de generar para maximizar la calidad.
Qué no cuesta créditos
Estas funciones son siempre gratuitas:- Optimizador de Prompts — mejora tus prompts sin costo
- Entrada de voz — dicta prompts por voz
- Explorar la galería — ver la galería de la comunidad
- Subir medios — sube tus propios archivos a Mis Medios
- Programar y publicar posts — la suite de redes sociales usa tu plan, no créditos
Comprar Créditos
Compra paquetes adicionales de créditos.
Planes
Consulta las asignaciones mensuales de créditos por plan.