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Se você gerencia redes sociais para múltiplos clientes (modo agência), o Postzee permite organizar seus canais em clientes. Cada cliente é um grupo de canais pertencentes a um único cliente final, facilitando filtrar, agendar e gerar relatórios por cliente.

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O que é um cliente?

Um cliente é um agrupamento lógico de canais. Por exemplo, se você gerencia:
  • 3 contas do Instagram para a Marca de Café X
  • 2 páginas do LinkedIn para a Startup de Tecnologia Y
  • 1 TikTok e 1 YouTube para o Restaurante Z
Você pode criar três clientes (um por cliente final) e atribuir os canais correspondentes a cada um.

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Criando um cliente

  1. Vá em Canais na barra de navegação superior
  2. Clique em Adicionar Cliente
  3. Informe o nome do cliente (ex.: “Marca de Café X”)
  4. Clique em Salvar
O cliente aparece na sua lista de clientes, pronto para receber canais.

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Atribuindo canais a um cliente

Ao conectar um novo canal:
  1. Clique em Adicionar Canal
  2. Após a autorização, selecione o cliente ao qual este canal pertence
  3. O canal agora está agrupado sob aquele cliente
Para canais existentes:
  1. Abra as configurações do canal
  2. Clique em Cliente
  3. Selecione o cliente no dropdown (ou crie um novo)
  4. Salve

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Filtrando por cliente

Uma vez que seus canais estejam organizados:
  • Calendário — filtre posts por cliente para ver apenas a agenda de um cliente
  • Canais — filtre a lista de canais por cliente
  • Analytics — visualize métricas por cliente
  • API — passe customer como query parameter ao listar posts
Isso torna operações em modo agência muito mais fáceis do que rolar por conteúdo misturado de todos os clientes.

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Renomeando um cliente

  1. Abra o cliente na página Canais
  2. Clique em Editar ao lado do nome do cliente
  3. Atualize o nome e salve
O novo nome se aplica em todos os lugares imediatamente.

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Excluindo um cliente

  1. Reatribua ou exclua todos os canais sob o cliente primeiro (um cliente não pode ser excluído com canais ativos)
  2. Abra o cliente
  3. Clique em Excluir
  4. Confirme
Posts publicados no passado permanecem em suas respectivas plataformas — apenas o agrupamento de cliente é removido no Postzee.

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Disponibilidade por plano

Clientes (modo agência) está disponível nos planos Team, Pro e Ultimate.
O número de canais por cliente é ilimitado dentro do limite total de canais do seu plano. Por exemplo, no plano Pro (30 canais no total), você pode ter 5 clientes com 6 canais cada, ou 10 clientes com 3 canais cada.

Visão Geral dos Canais

Gerencie seus canais de redes sociais conectados.

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