Gerenciando Sua Assinatura

Faca upgrade, downgrade, altere periodos de cobranca ou cancele sua assinatura do Postzee a qualquer momento. Todas as mudancas de assinatura sao processadas com seguranca pelo Stripe.

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Periodo de teste gratuito

Novos usuarios em planos pagos comecam com um periodo de teste gratuito de 7 dias:

• Sem cobranca durante o periodo de teste
• Acesso completo aos recursos do plano
• Cancele a qualquer momento durante o teste sem cobranca
• Apos 7 dias, a cobranca comeca automaticamente
• Se voce ja usou um teste antes, a cobranca comeca imediatamente

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Fazendo upgrade do plano

Para fazer upgrade para um plano superior:

1. Abra o painel da conta (clique no seu avatar) → Assinatura, depois va para Planos
2. Selecione o plano para o qual deseja fazer upgrade
3. Revise o preco proporcional (voce paga apenas a diferenca pelo periodo de cobranca restante)
4. Confirme o upgrade
5. Novos recursos e limites ficam disponiveis imediatamente

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O que acontece quando voce faz upgrade

• Canais — voce pode conectar mais canais imediatamente
• Posts — limites maiores de posts entram em vigor na hora
• Creditos — sua alocacao mensal de creditos aumenta (proporcional ao ciclo atual)
• Armazenamento — armazenamento adicional fica disponivel imediatamente
• Membros da equipe — convide mais pessoas se o novo plano permitir

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Fazendo downgrade do plano

Para fazer downgrade para um plano inferior:

1. Va para a pagina de Cobranca → Planos
2. Selecione o plano inferior
3. Revise as mudancas
4. Confirme o downgrade

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O que acontece quando voce faz downgrade

• O downgrade entra em vigor no final do seu periodo de cobranca atual
• Voce mantem acesso aos recursos do seu plano atual ate la
• Se voce tiver mais canais conectados do que o novo plano permite, precisara desconectar alguns antes do downgrade entrar em vigor

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Alterando periodo de cobranca

Alterne entre cobranca mensal e anual:

1. Va para a pagina de Cobranca → Planos
2. Alterne entre Mensal e Anual
3. Revise a mudanca de preco e impacto nos creditos
4. Confirme a mudanca

A cobranca anual economiza ate 21%. A mudanca e ajustada proporcionalmente de forma automatica.

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Cancelando sua assinatura

Para cancelar:

1. Va para a pagina de Cobranca
2. Clique em Cancelar Assinatura
3. Forneca feedback opcional (nos ajuda a melhorar)
4. Confirme o cancelamento

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O que acontece quando voce cancela

• Voce mantem acesso aos recursos do seu plano ate o final do periodo pago
• Apos o periodo encerrar, sua conta reverte para o plano Free
• Creditos comprados nunca sao perdidos — eles permanecem na sua conta
• Creditos do plano sao removidos — a alocacao mensal para
• Seus dados (posts, midia, analytics) sao preservados
• Canais conectados ficam inativos (voce nao pode publicar, mas os dados nao sao excluidos)

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Reativando

Mudou de ideia? Voce pode reativar sua assinatura antes do cancelamento entrar em vigor:

1. Va para a pagina de Cobranca
2. Clique em Reativar Assinatura
3. Seu plano continua como se voce nunca tivesse cancelado

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Gerenciando metodos de pagamento

Para atualizar seu cartao de credito ou metodo de pagamento:

1. Va para a pagina de Cobranca
2. Clique em Gerenciar Cobranca (abre o portal de cobranca do Stripe)
3. Atualize seus dados de pagamento na interface segura do Stripe

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Visualizando faturas

Acesse seu historico de faturas:

1. Va para a pagina de Cobranca
2. Clique em Faturas ou abra o portal de cobranca do Stripe
3. Baixe faturas em PDF para seus registros