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Meine KI-Generierung ist fehlgeschlagen — wo sind meine Credits?

Credits werden automatisch erstattet, wenn eine Generierung fehlschlaegt. Sie muessen keine Rueckerstattung anfordern — es geschieht sofort. Ueberpruefen Sie Ihr Credit-Guthaben, indem Sie auf Ihr Profilbild (oben rechts) → Credits klicken. Der erstattete Betrag entspricht genau dem, was fuer diese Generierung abgezogen wurde.
Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn eine Generierung fehlschlaegt. Die Benachrichtigung enthaelt den Grund fuer den Fehler (Inhalt blockiert, Zeitueberschreitung usw.).

Haeufige Fehlergruende

Inhalt blockiert

Ursache: Der Sicherheitsfilter des KI-Modells hat potenziell unangemessene Inhalte in Ihrem Prompt erkannt. Loesung:
  • Formulieren Sie Ihren Prompt um, um sensible Themen zu vermeiden
  • Vermeiden Sie Anfragen fuer realistische Darstellungen realer Personen
  • Entfernen Sie explizite oder gewalttaetige Beschreibungen
  • Probieren Sie ein anderes KI-Modell — jedes Modell hat unterschiedliche Inhaltsrichtlinien

Generierung hat das Zeitlimit ueberschritten

Ursache: Das KI-Modell hat zu lange fuer die Generierung gebraucht. Dies tritt haeufiger bei Videomodellen und hochaufloesenden Bildern auf. Loesung:
  • Versuchen Sie es erneut — Zeitueberschreitungen sind normalerweise voruebergehende Serverlastprobleme
  • Fuer Videos: Versuchen Sie eine kuerzere Dauer (z.B. 5 Sekunden statt 10)
  • Fuer Bilder: Versuchen Sie eine niedrigere Aufloesung oder ein anderes Seitenverhaeltnis
  • Versuchen Sie es ausserhalb der Spitzenzeiten

Probleme mit dem Referenzbild

Ursache: Das von Ihnen bereitgestellte Referenzbild konnte nicht verarbeitet werden — es ist moeglicherweise zu klein, zu gross oder in einem nicht unterstuetzten Format. Loesung:
  • Verwenden Sie Bilder zwischen 512x512 und 4096x4096 Pixeln
  • Verwenden Sie JPG-, PNG- oder WebP-Format
  • Stellen Sie sicher, dass die Bilddatei nicht beschaedigt ist
  • Versuchen Sie es ohne das Referenzbild, um das Problem einzugrenzen

Keine Ausgabe generiert

Ursache: Das KI-Modell konnte aus Ihrem Prompt kein Ergebnis erzeugen. Dies kann bei sehr abstrakten oder widerspruechlichen Prompts vorkommen. Loesung:
  • Seien Sie spezifischer in Ihrer Beschreibung
  • Verwenden Sie den Prompt-Optimierer (Schaltflaeche ✨), um Ihren Prompt zu verbessern
  • Probieren Sie ein anderes Modell, das Ihren Prompt besser interpretieren koennte

Meine Bildqualitaet ist schlecht

Tipps fuer bessere Ergebnisse:
  1. Verwenden Sie den Prompt-Optimierer — Klicken Sie auf die Schaltflaeche ✨, um die KI Ihren Prompt verbessern zu lassen. Dies verbessert die Ergebnisse drastisch.
  2. Seien Sie spezifisch — “Ein Golden-Retriever-Welpe am Strand bei Sonnenuntergang, professionelle Fotografie, geringe Schaerfentiefe” funktioniert besser als “Hund am Strand.”
  3. Waehlen Sie das richtige Modell:
    • Fotorealismus: Nano Banana Pro, FLUX.2 Pro, GPT Image 2 (HD-Qualitaet)
    • Illustrationen/Kunst: Recraft V4, Ideogram V3
    • Schnelle Entwuerfe: GPT Image Mini, Nano Banana
    • Text in Bildern: Ideogram V3 (am besten fuer praezise Textdarstellung)
  4. Das Seitenverhaeltnis ist wichtig — Verwenden Sie das Seitenverhaeltnis, das zu Ihrer Zielplattform passt (9:16 fuer Stories/Reels, 1:1 fuer Feed-Beitraege, 16:9 fuer YouTube).

Mein Video hat visuelle Artefakte

Haeufige Ursachen:
  • Sehr schnelle Bewegung im Prompt — KI-Videomodelle haben Schwierigkeiten mit schnellen Bewegungen
  • Sehr detaillierte Szenen mit vielen kleinen Elementen
  • Unrealistische Physikanforderungen
Loesung:
  • Vereinfachen Sie die Szenenbeschreibung
  • Verwenden Sie Prompts, die langsame, fliessende Bewegungen beschreiben
  • Probieren Sie ein anderes Videomodell (jedes hat unterschiedliche Staerken)
  • Fuer beste Qualitaet verwenden Sie Kling 2.0 Master oder Veo 3.1

Die KI hat falschen Text im Bild generiert

Ursache: Die meisten KI-Modelle haben Schwierigkeiten mit der Textdarstellung. Sie koennen Woerter falsch schreiben oder unleserlichen Text erzeugen. Beste Optionen fuer Text in Bildern:
  1. Verwenden Sie Ideogram V3 — es ist speziell fuer praezise Textdarstellung konzipiert
  2. Verwenden Sie Recraft V4 — hervorragend fuer Logos und Design mit Text
  3. Generieren Sie das Bild ohne Text und fuegen Sie den Text dann mit dem Foto-Editor hinzu

Ich habe keine Credits mehr

Moeglichkeiten, mehr Credits zu erhalten:
  1. Credit-Pakete kaufen — Klicken Sie auf Ihr Profilbild (oben rechts) → Credits → waehlen Sie ein Paket
  2. Auf monatliche Zuruecksetzung warten — Bezahlte Plaene erhalten bei jedem Abrechnungszyklus neue Credits
  3. Automatisches Aufladen aktivieren — Klicken Sie auf Ihr ProfilbildCredits → Tab Automatisches Aufladen, legen Sie einen Schwellenwert fest, um automatisch mehr Credits zu kaufen, wenn Ihr Guthaben niedrig wird
Monatliche Plan-Credits werden bei jedem Abrechnungszyklus zurueckgesetzt. Gekaufte Credits verfallen nie, auch wenn Sie Ihr Abonnement kuendigen.

Welches Modell soll ich verwenden?

Immer noch Probleme?

Kontaktieren Sie den Support ueber das Chat-Widget mit:
  • Dem verwendeten Modell
  • Ihrem Prompt (oder einer Beschreibung dessen, was Sie generieren wollten)
  • Der Fehlermeldung aus der Benachrichtigung